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温州市国家大学科技园进行服务满意度调查促服务质量优化-【新闻】

发布时间:2021-05-24 09:37:04 阅读: 来源:液压缸厂家

温州市国家大学科技园进行服务满意度调查促服务质量优化 10月8日,《温州市国家大学科技园服务满意度调查表》通过驻企服务员陆陆续续发放到园区企业工作人员手中。本次调查主要针对园区实体入驻的43家企业,旨在改进园区的服务工作,规范工作人员的服务行为,提升工作人员的服务意识,为入驻园区的企业提供更加优质高效的服务。

在调查问卷中包含了入驻园区企业的员工对园区的总体印象,与本园区的沟通顺畅程度,园区的服务质量,事务经办人员的服务态度,问题处理、引导、协调能力,问题处理的及时性等问题。据驻企服务员反映,园区企业积极配合问卷调查,对园区的服务进行了中肯的评价,同时反映了许多意见和建议。截止到10月13日,园区共收回问卷30份。据统计,企业对园区的服务满意度达到95%以上。

近年来,瓯海区委、区政府十分重视人才工作,也制定了诸多良好的人才政策。瓯海区科技局局长郑国华曾在美国查尔斯康托院士入驻温州市国家大学科技园签约仪式上表示温州市国家大学科技园要做到真诚服务,尽大努力扶持团队项目发展。以大的诚意,尽大的努力,提供优质服务,为企业做大做强保驾护航,确保项目早日建成、早见成效。园区也一直在朝着不断优化服务的目标努力。

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